Datenschutzerklärung Hinweise maphraventa.sbs
Transparenter Schutz Ihrer Daten und Information
Einleitung und Überblick
Der sorgsame Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten ist uns besonders wichtig. Wir informieren Sie offen über Art, Zweck und Umfang der Datenerhebung und -verarbeitung auf unserer Website.
Mit dieser Datenschutzerklärung erhalten Sie einen klaren Überblick, wie wir mit Ihren Angaben umgehen, welche Rechte Ihnen zustehen und wie der Schutz Ihrer Privatsphäre sichergestellt wird.
Welche Daten werden erhoben?
Wir verarbeiten nur die Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen oder die technisch für den Betrieb der Website erforderlich sind.
Direkt von Ihnen bereitgestellte Informationen
- • Kontaktanfragen über unser Formular
- • Angaben bei individueller Beratung
- • E-Mail-Anfragen zu Leistungen
- • Telefonische Anfragen zum Angebot
- • Freiwillige Angaben in Rückmeldungen
Automatisch erhobene Informationen
- • Technische Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse)
- • Browser- und Geräteinformationen
- • Zeitpunkt und Dauer des Besuchs
- • Aufgerufene Seiten und Unterseiten
- • Verwendete Cookies zur Sitzungssteuerung
Wie werden die Daten verwendet?
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und für eine sichere, technisch stabile Bereitstellung der Website.
- • Bearbeitung von Kontakt- und Beratungsanfragen
- • Individuelle Kommunikation mit Klienten
- • Optimierung der Website-Nutzung
- • Sicherung der technischen Betriebsfähigkeit
- • Erfüllung gesetzlicher Dokumentationspflichten
- • Nutzung anonymisierter Auswertungen
- • Verbesserung der Servicequalität
Unser Versprechen: Ihre Daten werden sicher und datenschutzkonform verarbeitet. Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen nach geltenden Standards um.
Wer erhält Zugang zu Ihren Daten?
Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung, aus gesetzlichen Gründen oder mit ausdrücklicher Einwilligung erforderlich ist.
Einsatz von Dienstleistern
Externe Dienstleister werden nur in Anspruch genommen, wenn sie strenge Datenschutzauflagen erfüllen.
Gesetzliche Vorgaben
Wir erfüllen alle gesetzlichen Anforderungen an Datenschutz und Datensicherheit.
Anonyme Statistiknutzung
Datenauswertungen erfolgen anonymisiert und lassen keinen Rückschluss auf einzelne Personen zu.
Ihre Rechte als Nutzer
Sie haben Anspruch auf umfassende Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten. Wir unterstützen Sie stets bei der Wahrnehmung Ihrer Rechte.
- • Recht auf Zugang zu Ihren gespeicherten Daten
- • Recht auf Berichtigung unvollständiger Daten
- • Recht auf Löschung der gespeicherten Daten
- • Recht auf Datenübertragbarkeit
- • Recht auf Widerspruch gegen Datenverarbeitung
- • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine schriftliche Mitteilung an uns – per E-Mail oder Post. Rückfragen beantworten wir gerne schnellstmöglich.
Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Wir setzen moderne Verschlüsselungsverfahren und Zugriffskontrollen ein, um Ihre Daten zu schützen.
Technische Sicherheitsvorkehrungen
- • SSL-Verschlüsselung für Datenübertragung
- • Regelmäßige Server- und Softwareupdates
- • Firewall- und Zugriffsschutzsysteme
- • Protokollierung von Zugriffen
Organisatorische Maßnahmen
- • Verpflichtung aller Mitarbeiter auf Datenschutz
- • Schulungen zu Datenschutz und IT-Sicherheit
- • Zugriffsberechtigungen rollenbasiert vergeben
- • Löschkonzepte und Fristenüberwachung
Speicherdauer und Löschung
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies gesetzlich erlaubt oder notwendig ist.
- • Profildaten und Zugangsdaten
- • Gesprächsprotokolle und Empfehlungen
- • E-Mail-Verkehr und Formulare
- • Abrechnungsunterlagen
- • Newsletter- und Analyseinformationen
Eine längere Speicherung erfolgt nur bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
Übermittlung ins Ausland
Übermittlungen in andere Länder erfolgen nur bei angemessenem Datenschutzniveau und bei berechtigtem Bedarf.
- • Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission
- • Standardvertragsklauseln mit Dienstleistern
- • Vertragliche Vereinbarungen mit Partnern
- • Individuelle Einwilligungen
Einsatz von Cookies
Es werden ausschließlich technisch erforderliche und optionale Analyse-Cookies eingesetzt (siehe Cookie-Richtlinie).
Cookie-Arten
- • Notwendige Cookies zur Sitzungssteuerung
- • Leistungsanalyse-Cookies zur Optimierung
- • Optionale Cookies für Nutzererfahrung
- • Funktionale Cookies für Einstellungen
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit selbst verwalten.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung regelmäßig an neue Anforderungen anzupassen.
- • Hinweise per Website
- • Information per E-Mail (bei Registrierung)
- • Versionsstand am Seitenende
- • Transparente Änderungsübersicht
Bitte prüfen Sie regelmäßig die aktuelle Version.
Kontakt zum Datenschutz
Für Datenschutzanliegen erreichen Sie uns schnell und unkompliziert:
Maphraventa
Volksbadstraße 87, 41065 Mönchengladbach (Bez. Wickrath) Germany
Telefon: +49 8659 217 2466
E-Mail: content@maphraventa.sbs
Letzte Überarbeitung: 12. November 2025
Gültig ab: 12. November 2025